Подробно опишите проблему и приложите фотографии или видео, демонстрирующие неисправность, недостатки или проблемы, возникшие в процессе эксплуатации или при получении оборудования. Приложите скан или фотографию гарантийного талона, который идет в комплекте документов с оборудованием, и укажите номер вашего заказа или оплаченного счета. Укажите контактный телефон, имя и адрес, где находится оборудование.
Bronze-gym.ru является официальным дилером оборудования марки Bronze Gym. Это гарантирует получение вами следующих документов:
При заказе физическим лицом - кассовый и товарный чеки;
При заказе юридическим лицом - оригинал счёта, товарная накладная и счёт-фактура.
Гарантийные обязательства интернет-магазина Bronze-gym.ru составлены в соответствии с положениями Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами фирм-производителей.
В соответствии со ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" приобретённый товар можно обменять на аналогичный в течение 14 дней с момента его покупки. *
Для совершения обмена необходимо предъявить: изделие в упаковке, товарно-кассовый чек и гарантийный талон.
Приятной эксплуатации Bronze Gym!
* Кроме товаров, перечисленных в Постановлении Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55 (редакция от 20.10.1998 г.).